myDIMOSlive – Eξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από τον Δήμο μας

Τηλεδιάσκεψη με τον Δήμο μας

Το myDimos.Live.gov.gr μάς δίνει τη δυνατότητα να προγραμματίζουμε ψηφιακά ραντεβού με τον Δήμο μας.

Η πλατφόρμα ξεκίνησε πιλοτικά με τον Δήμο Χανίων. Το αμέσως επόμενο διάστημα η νέα υπηρεσία θα επεκταθεί και σε άλλες Δημοτικές Υπηρεσίες. Σύμφωνα με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης ήδη δέκα ακόμα Δήμοι έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον για την αξιοποίηση της πλατφόρμας και έχουν δηλώσει την πρόθεσή τους για ένταξη σε αυτή.

Η λειτουργία της πλατφόρμας είναι ιδιαίτερα απλή. 

Αρχικά εισερχόμαστε στην πλατφόρμα με τους κωδικούς Taxisnet. Στη συνέχεια, επιλέγουμε τον Δήμο και την αρμόδια υπηρεσία από την οποία επιθυμούμε να εξυπηρετηθούμε και κατόπιν καλούμαστε να επιλέξουμε στους διαθέσιμους τρόπους εξυπηρέτησης, μεταξύ των εξής επιλογών:
  • φυσική παρουσία
  • τηλεφωνική επικοινωνία ή
  • τηλεδιάσκεψη
Τέλος, επιλέγουμε την ημέρα και την ώρα που επιθυμούμε να εξυπηρετηθούμε από τη λίστα των διαθέσιμων ραντεβού. 

Για να κλείσουμε το ψηφιακό ή το φυσικό μας ραντεβού θα χρειαστεί να καταχωρήσουμε:
  • το ονοματεπώνυμο μας
  • την ηλεκτρονική διεύθυνση (email) μας
  • το τηλέφωνο επικοινωνίας μας
Κατασκευαστής: Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης
Πηγή: mindigital.gr
Συντάκτης του άρθρου: Άγγελος Χουβαρδάς


Αν θέλεις να υποστηρίξεις την προσπάθεια μας και να βλέπεις καθημερινά νέα άρθρα με δωρεάν υλικό, μπορείς να το κάνεις ακολουθώντας μας στο Facebook, Twitter και Instagram