Έχεις κουραστεί να τηλεφωνείς στο Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών του ΔΕΔΔΗΕ (11500), να περιμένεις αρκετή ώρα στην αναμονή για να κάνεις αναγγελία της βλάβης σου; Τότε, το My DEDDiE App ήρθε για να σε βοηθήσει.
Με το My DEDDiE App μπορούμε, μέσω κινητής συσκευής να δηλώσουμε περιστατικά που αφορούν προβλήματα στην ηλεκτροδότησή μας (διακοπή ηλεκτροδότησης, ηλεκτροδότηση υπό μη κανονική τάση, κλπ.).
Με το My DEDDiE App μπορούμε να πραγματοποιήσουμε:
- Δήλωση βλάβης ηλεκτροδότησης στον ΔΕΔΔΗΕ
- Ανάκληση υπάρχουσας δήλωσης
- Λήψη πληροφοριών σχετικά με προγραμματισμένες διακοπές ηλεκτροδότησης
Για τη δήλωση απαιτείται η καταχώρηση του Αριθμού Παροχής (αναγράφεται σε εμφανές σημείο των λογαριασμών κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας), καθώς και ορισμένων προσωπικών δεδομένων (ονοματεπώνυμο, αριθμός κινητού τηλεφώνου) και άλλων συναφών πληροφοριών.
Έκδοση: 2.1.0
Μέγεθος: 4,5 MB
Λειτουργικό σύστημα: iOS & Android
Κατασκευαστής: HEDNO S.A.
Κατασκευαστής: HEDNO S.A.
Πηγή: https://www.deddie.gr/el/my-deddie-app/
Συντάκτης του άρθρου: Άγγελος Χουβαρδάς
Συντάκτης του άρθρου: Άγγελος Χουβαρδάς
